Privacybeleid

Wie zijn wij

Pechhulp Sleepdienst, gevestigd aan de Dragonstraat 16, 3544 BA te Utrecht (KvK 42152621), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om u te helpen. Als u belt of het contactformulier invult, gaat het meestal om uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, uw locatie en de omschrijving van uw probleem. Bij een opdracht kunnen daar het kenteken en gegevens over uw voertuig bij komen.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te behandelen, u ter plaatse te helpen, de betaling af te ronden en zo nodig contact met u op te nemen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor doeleinden die daar los van staan en verkopen ze nooit aan derden.

Grondslag en bewaartermijn

Wij verwerken uw gegevens om onze dienst uit te voeren en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de bewaarplicht voor de belastingdienst. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan daarvoor nodig is.

Delen met anderen

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de dienst, bijvoorbeeld met een garage of bestemming die u zelf aanwijst, of met een partij die ons helpt bij betaling of administratie. Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken taak.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongewenst gebruik. Merkt u dat er iets niet klopt, laat het ons dan weten via de contactgegevens hieronder.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar info@pechhulpsleepdienst.nl, dan reageren wij zo snel mogelijk. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over uw privacy? Bel 085-0609561 of mail naar info@pechhulpsleepdienst.nl.